Support

Une question sur Dental Connect, un problème de connexion ou une suggestion ? Écrivez-nous à hello@levupp.com, nous répondons sous 1 jour ouvré. Pour une question sur une ordonnance ou une livraison, le plus rapide reste la messagerie de l'application, lue directement par le laboratoire.

Questions fréquentes

Comment obtenir un compte ?

Les comptes sont créés par le laboratoire New Image. Vous recevez une invitation par email pour choisir votre mot de passe. Pas encore client ? Écrivez-nous.

J'ai oublié mon mot de passe

Sur l'écran de connexion de l'application ou sur hub.dental-connect.fr, choisissez « Mot de passe oublié » : vous recevez un lien pour en choisir un nouveau. Mêmes identifiants sur le web et sur mobile.

Je ne reçois pas les notifications

Vérifiez qu'elles sont autorisées pour Dental Connect dans les réglages de votre téléphone, puis dans le menu Compte de l'application.

Comment supprimer mon compte ?

Suivez la procédure de la page Suppression du compte.

Comment sont protégées les données de mes patients ?

Voir la politique de confidentialité.

Contact

Levupp, 16 rue Grignan, 13001 Marseille, France
hello@levupp.com